Conheça a qualidade e segurança da Logística da Sulati

Comprometida com a qualidade dos produtos de seus clientes, o serviço de Logística da Sulati é protagonista na história da marca. Afinal, é ele que finaliza todos os demais. Atualmente, somente neste setor, são 45 pessoas distribuídas na armazenagem dos itens e no transporte dos mesmos, realizados em 17 veículos modernos.

O transporte nas operações realizadas pela Sulati ocorre com o acondicionamento do produto em baús refrigerados, mantendo a temperatura adequada e obedecendo a um alto padrão de higiene. Mas como funciona o serviço da Logística, todos os dias, antes dos Motoristas pegarem a estrada?

Quem explica é Liselena Bersch Neumann, sócia da Sulati. Diariamente o trabalho inicia com o recebimento de pedidos dos clientes que foram encaminhados pelos Representantes Comerciais, seja aqueles armazenados na linha seca ou os itens que necessitam de resfriamento e congelamento. Depois esses pedidos são devidamente separados e acondicionados, prontos para serem carregados. Chegando o caminhão, os produtos são carregados com muito cuidado, para não ocorrer avarias, e seguem para a cidade destino”, relata.

Com caminhões equipados e controlados para que os produtos cheguem ao cliente sem inconsistências, a Sulati rastreia a carga durante todo o percurso, desde a saída da empresa até o depósito. Além disso, comunica ao cliente que o pedido foi atendido de forma total e/ou parcial conforme relatório expedido, informando qual o dia da semana será feita a entrega. Por isso, o diferencial da Sulati é sempre atender a demanda do cliente com agilidade, mas também qualidade na entrega.

É importante ainda destacar a mão de obra especializada, com profissionais orientados a realizarem tanto a armazenagem dos produtos, com treinamentos de qualidade, em altura, em operação de equipamentos, e Motoristas e Assistentes de Transporte treinados para a condução do veículo e manuseio dos produtos sem avarias. E é por conta desse time qualificado que a Sulati cresceu tanto nestas quatro décadas de histórias. “O que mais nos orgulha é atender cada vez mais clientes. O número aumenta ano após ano e, em consequência disso, a nossa estrutura física também cresce. A armazenagem aumentou consideravelmente desde 2018 e a frota de veículos vem acompanhando esse crescimento”, comenta.

Para os próximos 10 anos, o objetivo é continuar a treinar e a repassar conhecimento para todos os colaboradores envolvidos em Logística: “pretendemos continuar com o processo de atualização tanto em veículos quanto equipamentos usados no trabalho da Armazenagem, mas também crescer verticalmente, ou seja, na região em que já estamos atuando.” Que venham mais anos Lado a Lado, comprometidos com a qualidade.