De pessoas para pessoas: como é feita a gestão administrativa e financeira da Sulati

Uma empresa é feita de serviços e resultados, mas também (e principalmente) de pessoas. Por isso, a gestão administrativa e financeira da Sulati é tão importante em todo o processo. Afinal, através dela há a organização das atividades, mas também todo o cuidado com cada colaborador, dando voz e protagonismo para todos.

Ao ficar Lado a Lado com os setores, a Sulati cresce enquanto os colaboradores também evoluem. É nisso que acredita o Setor Corporativo, de acordo com a assistente de RH, Thaís Endler Bouvié. Segundo ela, a empresa escuta o que os colaboradores dizem, sejam pontos positivos ou críticas. “Na grande maioria das vezes as críticas se tornam positivas também, pois é uma forma de entendermos o que cada colaborador deseja melhorar e, juntos, buscamos soluções. Um exemplo desta prática é o Grupo de Melhorias no qual tratamos de aperfeiçoar processos na comunicação. Olhamos para o ‘problema’ e com a ajuda da equipe de cada área envolvida chegamos na melhor resolução”, relata.

Além de ouvir e levar em consideração os anseios de todo o time, o RH também é responsável por organizar treinamentos e auxiliar no planejamento e execução dos eventos internos, atividades que Thaís considera muito importantes. “Acredito que o olhar nas pessoas, a atenção diária, o contato próximo de familiares para com a empresa, são pontos fundamentais para o profissional e o pessoal andarem bem juntos. Entre os eventos, o Encontro Vivencial é a maior oportunidade de aproximar os colaboradores, pois é quando nos testamos e realizamos dinâmicas, num momento de conhecer mais a fundo o colega com quem, no dia a dia, não temos muito contato”.

Da mesma forma, o Dia da Família é outra vivência necessária para gerar em cada colaborador o sentimento de pertencimento. Isso porque é dado o espaço para todos trazerem suas famílias e compartilharem juntos experiências que criam elos oportunos e especiais para a rotina de trabalho. A cada atividade como essa, o Setor Corporativo sabe que concluiu com sucesso o seu papel de ouvir e acolher a todos. “O colaborador contente reflete isso na entrega do produto. Costumamos dizer que é o Assistente de Transporte que finaliza a venda (pois entrega o produto para o cliente), então é muito importante que ele esteja alinhado e sinta a cultura e o jeito da empresa”, pontua Thaís.

Mas quais são todas as atividades realizadas pelo setor?

Em constante busca de conhecimento em questões comportamentais, em melhorias de processos, melhoria técnica para aplicação de treinamentos e resolução de problemas, o RH da Sulati é responsável por:

• Realizar recrutamento e seleção;
• Recepcionar e orientar candidatos;
• Arquivar e organizar currículos físicos e digitais;
• Realizar divulgação de vagas;
• Controlar indicadores da área (rotatividade, horas de treinamento);
• Controlar contratos de experiência e acompanhar o feedback ao funcionário;
• Realizar entrevistas de desligamento;
• Organizar e acompanhar avaliações de desempenho;
• Conduzir a pesquisa de clima;
• Organizar treinamentos;
• Auxiliar no planejamento e execução dos eventos internos.

Uma área que interliga as demais, deixando todos os setores Lado a Lado.